Välkommen till Hello Billie 💌
Vi vill att din shoppingupplevelse ska kännas lika enkel, trygg och snygg som våra produkter. Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.

1. Allmänt

Hello Billie AB (org.nr 556952–4274) driver webbplatsen www.hellobillie.com.
När du handlar hos oss godkänner du våra köpvillkor och vår integritetspolicy.
Om du har frågor når du oss alltid på support@hellobillie.com eller via Instagram @hellobilliecom

2. Beställning & betalning

När du genomför ett köp får du en orderbekräftelse via e-post.
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via våra betalningspartners (t.ex. Klarna, Stripe och Apple Pay).
Du ansvarar för att den information du anger (adress, e-post m.m.) är korrekt.

3. Leverans 🚚

Leveranstiden varierar beroende på produkt:
• 📱 Mobilskal: trycks på beställning – leveranstid 5–10 arbetsdagar
• 👕 T-shirts: trycks på beställning – leveranstid 5–10 arbetsdagar
• ✨ Knappsmycken: skickas från lager – leveranstid 2–3 arbetsdagar

Vi meddelar dig om din försändelse blir försenad.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör eller händelser utanför vår kontroll.

4. Fraktkostnader 💌

Fraktkostnaden beror på produkttyp:
• Mobilskal: 30 SEK
• T-shirts: 60 SEK
• Knappsmycken: 30 SEK

Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du bekräftar ditt köp.

5. Returer & ångerrätt ♻️

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick.
Vid retur tas en returavgift på 60 SEK ut, som dras av från återbetalningen.

För att göra en retur – kontakta oss på support@hellobillie.com med ditt ordernummer, så hjälper vi dig vidare.
Återbetalningen sker till samma betalningsmetod du använde vid köpet.

6. Produkter & färger 🎨

Vi försöker alltid visa våra produkter så korrekt som möjligt, men färger och detaljer kan skilja sig något beroende på skärm och ljusförhållanden.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisjusteringar och slutförsäljning.

7. Personuppgifter 🔒

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och vår integritetspolicy.
Du kan när som helst kontakta oss för att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter.

8. Kontakt 💬

📧 support@hellobillie.com
📱 Instagram @hellobilliecom
🏢 Hello Billie AB
Org.nr: 556952–4274

🩶 För den fullständiga juridiska versionen av våra villkor, se våra Allmänna villkor (Shopify Terms of Service).